Обратная связь

Ф.И.О. *

E-mail *

Телефон *

Организация *

Комментарий

×

Обратная связь

Ф.И.О. *

E-mail *

Телефон *

Номер оплаченного счета *

Сертификат какого магазина хотите получить?

×

Ваши контактные данные

Имя. *

E-mail *

Телефон *

×
Казань  +7 (843) 210-25-05, Н. Новгород +7 (831) 235-00-36

Техническая поддержка

ИТ аутсорсинг

Сам факт того, что качественная, эффективная и высокопродуктивная деятельность любого субъекта практически в любой сфере организации жизнедеятельности человека сегодня не мыслится без использования информационных технологий, уже принят как догма и не оспаривается никем. Век информационных технологий заставляет иначе воспринимать возможности инноваций, максимально задействовав их для анализа рынка, организации продаж, формирования коммуникационных каналов, продвижения товаров и услуг и т.д.

Однако, во-первых, несмотря на надежность современных устройств, они все-таки ломаются, нуждаются в профилактических работах и обновлении. Во-вторых, установка и функционирование многих информационных решений и обучение их использованию требует специальных узких профессиональных навыков. На помощь в каждом из этих случаев придет комплексная услуга, предоставляемая нашей компаний – ИТ-аутсорсинг.Это совокупность услуг, оказываемых в сфере обслуживания любых информационных технологий, которое включает в себя как работу с программным обеспечением, так и полноценное обслуживание компьютерной техники организаций.

Консультации специалиста по телефону +7(843)210-25-05

Структура ИТ-аутсорсинга

Обычно в составе информационного аутсорсинга выделяются:

  • любая техническая поддержка программного обеспечения, которое установлено на индивидуальных ПК, в рамках обеспечения работы отдела или функционирования предприятия как комплексной системы;
  • техническое обслуживание компьютерной техники, которая используется в компании, ее ремонт и профилактика.

Каждый из этих элементов по-своему важен. Так, качественное функционирование сайта гарантирует получение и своевременный обмен информацией, получение данных о товарах и услугах реальными и потенциальными клиентами, визуализацию ассортимента, быстроту обратной связи. Поддержка программного обеспечения гарантирует качество его работы и своевременность обновления, соответствие самым последним версиям. Услуги по ремонту компьютерной техники позволят быстро починить вышедшие из строя компоненты.

Техническая поддержка программного обеспечения

Имея опыт обслуживания и создания обеспечения для различных сфер деятельности, мы предлагаем услугу по его поддержке установленных на предприятии программ, модулей и платформ. Любая из обслуживаемых систем всегда будет функционировать согласно заранее определенным параметрам качества, а любой из сотрудников компании получит возможность поддержки по телефону или посредством электронных обращений.

Обслуживание техники

В рамках работы информационных технологий необыкновенно востребованы услуги по обслуживанию компьютерной техники. Быстрый, качественный и своевременный ремонт компьютерной техники позволяет информационной системе компании сохранить целостность, не пропустить важной информации и потенциальных клиентов

Телефон горячей линии +7(843)210-25-05

Удаленная поддержка пользователей

Благодаря уникальному опыту обслуживания хорошо продумана удаленная поддержка пользователей. В результате наши клиенты в сжатые сроки получают консультации по телефону, посредством электронной почты или в режиме онлайн.

Стоимость услуги определяется в индивидуальном порядке в зависимости от ее объема.

Заявка на обслуживание